服务条款
使用本店的服务(到店体验、定制下单、空间方案签约),即表示你同意以下条款。
一、服务内容
本店提供五项服务:香事体验课、个人香礼、企业香礼定制、空间香氛方案、节气香囊工作坊。服务内容与价格以官网页面标示为准。
二、预约
通过微信 jianlan_incense 或电话 0512-6555 0188 预约,以本店回复确认的时间为准。体验课与工作坊建议提前一天预约;包场(8 人起)建议提前一周。
三、改期与退款
- 体验课与工作坊:开始前 24 小时以上,免费改期或全额退款;开始前 24 小时内,可改期一次;未到场视为放弃,名额可转赠他人;
- 个人与企业定制:打样确认前全额退款;打样确认后按进度退款,材料费实扣;
- 空间香氛方案:按月合作,随时停止,无违约金;已上门的服务次数按次结算。
四、发票
普通发票与增值税专用发票均可开具,企业客户支持对公转账。开票信息请在交付前提供。
五、材料与安全
本店使用天然香材,不使用香精勾兑。孕期或呼吸道敏感的客人,请提前告知并听取建议后再选择课程。儿童课程面向六岁以上。香品与香方为生活消费品,不构成任何医疗建议。
六、知识产权
本店的香方配方归本店所有;交给客人的入门配方卡与定制配方说明供个人自用,未经许可不得用于商业用途。官网图文与本店手绘插画版权归本店所有。
七、香品售后
寄出的香品如遇运输破损,收货当日拍照发给微信即补寄;香品属个人消耗品,拆封后非质量问题不退不换。
八、条款变更
本条款在本页面更新后即生效。重大变更(如价格调整)会提前在页面标示,不影响已确认的预约与订单。